สมุย ปาล์ม บีช รีสอร์ท มีพื้นที่สวนสวยรอบ ๆ โรงแรม พื้นที่กว้างขวาง มีทางเดินที่นำไปสู่​​ชายหาดที่สวยงาม หากิจกรรมเพื่อผ่อนคลายระหว่างวันได้กับสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ของรีสอร์ท

ทุกห้องมี ห้องปลอดบุหรี่, เครื่องปรับอากาศ, โต๊ะเขียนหนังสือ, เครื่องเป่าผม, ตู้เซฟในห้องพัก, โทรทัศน์, อ่างอาบน้ำ, ฝักบัว

นอกจากนี้ ยังมี ลิฟท์, บาร์/ผับ, บริการซักรีด/ซักแห้ง, ห้องประชุม, ร้านอาหาร รวมถึงมีบริการนวด, สระว่ายน้ำ (สำหรับเด็ก), ห้องฟิตเนส, สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

สำรองห้องพักล่วงหน้าเนื่องจากห้องพักมีจำนวนจำกัด, ห้ามประกอบอาหาร และห้ามนำสัตว์เลี้ยงเข้าที่พัก