โรงแรมชิน โอลด์ซิตี้ เชียงใหม่ (Shin Hotel Old City ChiangMai) มุ่งเน้นการมอบความสะดวกสบายในห้องพักที่ครบครัน เพื่อให้ผู้เข้าพักรู้สึกผ่อนคลายและได้รับความสะดวกสบายสูงสุด ทุกห้องมีสิ่งอำนวยความสะดวกมาตรฐาน เช่น เครื่องปรับอากาศ โทรทัศน์จอแบน ตู้เย็น และมีบริการ Wi-Fi ฟรี ตลอดการเข้าพัก

ภายในห้องน้ำ มีบริการ เครื่องทำน้ำอุ่น และสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง โถสุขภัณฑ์แบบญี่ปุ่น (Bidet) ในบางห้อง ซึ่งเป็นที่ถูกใจของผู้เข้าพักหลายคน นอกจากนี้ยังมีบริการทำความสะอาดห้องพัก (Housekeeping) อย่างสม่ำเสมอ เพื่อรักษามาตรฐานความสะอาดให้ดีเยี่ยม

สำหรับผู้เข้าพักที่เดินทางมาด้วยรถยนต์ ที่พักมีบริการ ที่จอดรถฟรี แม้ว่าพื้นที่จะมีจำกัดเล็กน้อย นอกจากนี้ยังสามารถขอใช้บริการ เช่ารถ ได้ที่แผนกต้อนรับ (แม้จะเป็นแบบเสมือน) เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการสำรวจเมืองเชียงใหม่และพื้นที่ใกล้เคียง